مسؤول تنفيذ الطلبيات

تنسيق ومتابعة تنفيذ أوامر وطلبات بيع المنتجات بسلاسة، بدءاً من استلام الطلبات عبر نظام SAP وحتى تسليمها للعملاء، من خلال ضمان استكمال جميع البيانات والمستندات المطلوبة، وفقاً لما هو مُحدد في طلب البيع، وكما هو مُقدم من العميل وجميع الإدارات الداخلية ذات الصلة، مثل المبيعات والتصنيع والخدمات اللوجستية ومُخطط المبيعات.

السياسات والإجراءات
• تطبيق جميع السياسات والإجراءات والعمليات المعتمدة بالقسم.

الميزانيات
• المساهمة في تنفيذ ميزانية القسم وخطط العمل المعتمدة.

التحسين المستمر
• المشاركة في مبادرات الابتكار والتحسين المستمر بما يسهم في رفع الإنتاجية.

التقارير
• المساهمة في إعداد تقارير الأداء الدقيقة وفي الوقت المناسب، حسب الحاجة.

تنفيذ أوامر البيع
• ضمان معالجة جميع أوامر البيع بدقة وفي الوقت المناسب، مع استكمال المستندات واستيفاء جميع الشروط التعاقدية.
• تسجيل أوامر البيع استناداً إلى البيانات الواردة من فريق تطوير الطلبات، ورفع أي اختلافات خاصة بالتسوية إلى المدير المساعد لاتخاذ الإجراءات اللازمة.
• إنشاء مستندات التسليم (Outbound Delivery) على نظام SAP، وتوثيق جميع عمليات تسليم المنتجات للعملاء.
• التأكد من إدخال جميع بيانات الطلب بصورة صحيحة في وحدة SAP-SD.
• التنسيق مع أقسام التصنيع، والتخطيط، واللوجستيات، والشؤون الفنية لاستكمال مستندات وإجراءات التسليم.
• تسجيل عمليات إصدار البضائع (Goods Issue) بعد استكمال عمليات الشحن والتسليم.

الفوترة
• إصدار الفواتير الخاصة بجميع عمليات التسليم وفقاً للشروط التعاقدية.
• تزويد قسم الإدارة المالية بجميع البيانات اللازمة لإتمام عمليات الفوترة وإدارة وإتمام عملية التحصيل.

إدارة عمليات المبيعات
• التنسيق بين فريقي المبيعات وتنفيذ الطلبات لضمان انسيابية العمليات وسرعة التواصل.

قاعدة بيانات المستندات
• إعداد وحفظ قوالب عروض المبيعات، والعروض التجارية، والعقود القياسية، والنماذج المختلفة ضمن قاعدة البيانات، بما يتيح لفريق المبيعات الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
• ضمان حفظ وتسجيل وتصنيف جميع المعاملات المكتملة بصورة منظمة.

• المؤهلات الأساسية: دبلوم في تخصص ذي صلة، مع تدريب على وحدة SAP-SD.
• يفضل: الحصول على تدريب في عمليات المبيعات، وتنفيذ الطلبات، والإدارة.
• المهارات: مهارات في إدارة عمليات المبيعات. مهارات تواصل ممتازة. إجادة استخدام Microsoft Office، مع مستوى متقدم في Microsoft Excel.
• الكفاءات السلوكية: اتباع منهجية عمل منظمة. الشفافية. النزاهة. الاحترافية. روح التعاون والدعم. السعي نحو التميز. القدرة على إدارة التغيير.
• الخبرة: من سنة إلى سنتين في إدارة المبيعات ضمن بيئة محوسبة، ويُفضّل العمل على وحدة SAP-SD.